
4月8日,番禺区政务和数据局开展番禺政务第二季度“1号服务日”活动,进一步深化“互联网+政务服务”改革,打通便民利企“最后一公里”。
活动聚焦三大核心内容,以沉浸式体验、面对面指导的方式,让政务服务从“窗口”落到“指尖”,切实增强群众和企业的获得感。
“穗@i企”政策服务平台体验,面向前来咨询的企业代表,工作人员围绕平台政策匹配、申报兑现核心功能进行深度讲解,通过模拟操作演示如何一键匹配适配企业的惠企政策,如何在线完成补贴申报、进度查询等流程,有效破解了企业以往政策获取难、匹配难、兑现难的痛点,打破政策信息碎片化壁垒。
深化“高效办成一件事”宣传,以扫码获取电子文档的形式,集中展示“企业开办”“新生儿出生”“二手房登记过户”等105项“一件事”事项清单及办理指南,清晰标注办理条件、所需材料、办理方式等关键信息。工作人员现场解答群众关于企业信息变更、就医费用报销等疑问23个,同时收集群众需求,为持续优化政务服务提供了群众视角。
“禺好办”小程序“指尖办”体验,工作人员主动引导办事群众扫码进入小程序,演示涵盖政务服务、公共服务等多项“掌上办”功能。针对老年群体操作不便的问题,工作人员一对一耐心讲解,帮助他们掌握预约报到、办事进度查询等高频服务操作,让老年群体也能享受到智能政务的便利。
采写:南方+记者 钟晓宇 通讯员 袁泽宇
摄影:南方+记者 吴伟洪
牛配资提示:文章来自网络,不代表本站观点。